Astrea.

Política de privacidad de Astrea

Esto es una traducción. En caso de diferencia, prevalece el texto neerlandés. Nederlands

Versión 2, 17 de octubre de 2026

Astrea es una app de horóscopos de Cleonice B.V., Vreelandseweg 43, 1394 BL Nederhorst den Berg, inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa (Kamer van Koophandel) con el número 34280891. Cleonice B.V. es responsable de lo que ocurre con tus datos. Puedes enviar tus preguntas a info@astreaapp.nl.

El punto de partida: todo se queda en tu teléfono

Lo que introduces en Astrea, la app lo guarda en tu propio teléfono. Esto vale para los perfiles tuyos y de otras personas (nombre, fecha de nacimiento y, si se indican, hora de nacimiento, lugar de nacimiento y nombre completo), tu diario, tus cartas de tarot, tus conversaciones con el buddy y lo que el buddy recuerda de ti. No tenemos ninguna cuenta tuya ni una copia de esos datos.

Solo salen datos de tu teléfono si usas una de las funciones que se describen a continuación, y para el recuento anónimo. Para cada función explicamos qué ocurre.

El chat buddy y las respuestas a tus preguntas

El buddy, la explicación de una tirada de tarot, la respuesta de sí o no y el intérprete de sueños funcionan con Claude, la inteligencia artificial de la empresa estadounidense Anthropic. Antes de que uses el buddy por primera vez, te pedimos tu consentimiento.

Cuando haces una pregunta, la app envía a nuestro servidor: tu mensaje y los mensajes anteriores de esa conversación, lo que el buddy recuerda de ti, el nombre que le diste al buddy, el idioma de la app y los datos de perfil de la persona de la que se trata (nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento). Nuestro servidor lo transmite a Anthropic y devuelve la respuesta a tu teléfono. Nuestro servidor no guarda el contenido de tu conversación.

Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos y los elimina en un plazo de 30 días. Solo si un mensaje se marca como abuso puede Anthropic conservarlo más tiempo, hasta dos años.

Base jurídica: tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento dejando de usar el buddy.

El límite diario

Para evitar abusos, hay un número máximo de preguntas al día. Para ello, nuestro servidor guarda por cada pregunta un número de dispositivo aleatorio creado por la propia app y tu dirección IP, junto con un contador. Ese número no dice nada de quién eres. Desaparece solo al cabo de 36 horas como máximo.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener el servicio asequible y disponible.

Comparar mediante un enlace de invitación

Puedes enviar a alguien un enlace para que introduzca sus datos. Nuestro servidor guarda entonces tu nombre de pila (para que la otra persona vea de quién es la invitación) y después lo que introduce la otra persona: nombre, fecha de nacimiento y, si se indican, hora y lugar de nacimiento. La otra persona da su consentimiento en la propia página. En cuanto tu app recoge la respuesta, la borramos del servidor. Si nadie la recoge, desaparece a los 14 días.

Pasar a un teléfono nuevo

Cuando pasas tus datos a un teléfono nuevo, la app crea un código de 12 caracteres. Tus datos se envían a nuestro servidor cifrados con ese código. Nosotros no recibimos el código y por tanto no podemos abrir el paquete. Lo borramos en cuanto se recoge y, si no, a las 24 horas.

Horóscopos y notificaciones

La app descarga el horóscopo del día como texto general. Para ello no envía ningún dato personal. La notificación de la mañana la programa tu propio teléfono. La lectura en voz alta usa la voz de tu teléfono.

Recuento anónimo

Para saber cómo se usa Astrea, hacemos un recuento anónimo. Como mucho una vez al día, la app se comunica con nuestro servidor y envía el idioma de la app, tu tipo de suscripción y si la app se ejecuta por primera vez en este dispositivo. Además, contamos cuántas veces se le pregunta algo al buddy. El país lo deducimos de la conexión. Solo guardamos totales por día, sin número de dispositivo ni dirección IP, así que nada que permita reconocerte.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la app y cuánto cuesta el servicio.

Lo que no hacemos

Astrea no tiene anuncios, ni rastreadores, ni servicios de analítica de terceros. El recuento anónimo descrito arriba lo hacemos nosotros mismos, en nuestro propio servidor. No vendemos datos ni creamos perfiles de usuarios.

Suscripciones

Las suscripciones se contratan a través de Apple. Apple gestiona el pago. Nosotros no vemos tus datos de pago.

Quién nos ayuda

Cloudflare y Anthropic son empresas estadounidenses. Por eso los datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea. Esto se hace sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Con ambas empresas hay acuerdos de encargo del tratamiento.

Edad

Astrea está pensada para personas a partir de 16 años. Si eres menor, usa el buddy solo con permiso de tus padres.

Tus derechos

Puedes preguntarnos qué datos tenemos de ti y pedir que los corrijamos o los borremos. Como casi todo está solo en tu teléfono, normalmente puedes hacerlo tú: un perfil lo borras en la app, y si borras la app, todo desaparece. Para lo demás, escribe a info@astreaapp.nl. Si no estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos).

Cambios

Si modificamos esta política, verás la nueva versión en la app y en esta página, con la fecha arriba.